Como emitir nota fiscal de devolução?

 

Veja como emitir nota fiscal de devolução, que tem a finalidade de registrar o retorno das mercadorias ao seu fornecedor de origem. Nela irá conter os dados das mercadorias retornadas ao comprador.

📌 Para emitir a nota fiscal de devolução no sistema é necessário ter uma natureza de operação cadastrada no ERP referente a devolução.

Preparamos um tutorial completo de Como emitir nota fiscal de devolução! Assista agora:

Neste artigo, você vai acompanhar os seguintes detalhes: 

• Como emitir nota fiscal de devolução por compra 
• Como emitir nota fiscal de devolução avulsa

Confira o passo a passo:

⚠️ Atenção! Os dados utilizados neste tutorial são fictícios. Caso você não saiba quais dados utilizar, consulte o seu contador!

1. No menu principal, localizado na barra lateral esquerda, clique em ‘Estoque’ → ‘Compras’.

2.  Na tela ‘Listar Compras', localize a compra do produto que será realizada a devolução.
Depois acesse na ‘Coluna Ações’ o botão ‘Verde’ e selecione a opção ‘Emitir Nota Fiscal’.

3. Será aberta a tela ‘Adicionar nota fiscal’: 

• Na seção ‘Dados da NF-e’, os campos ‘número’ e ‘série’ já vêm preenchidos automaticamente, de acordo com a configuração do sistema. 
• Selecione a ‘natureza de operação’ referente a devolução. Caso já tenha sido feita a configuração do cadastro da natureza operação, esses campos já estarão configurados. 
• No campo ‘Tipo’ selecione "Saída".  
• Em ‘Finalidade da Emissão’ selecione a opção Devolução de Mercadoria.

4. Ainda em ‘Dados da NF-e’, no campo ‘Destino de Operação’ existem as seguintes alternativas disponíveis: 

• ‘Operação interna’ se for dentro do estado;
• ‘Operação Interestadual’ que é de um estado para o outro;
• ‘Operação com exterior’ se for de um país para o outro;
• Em seguida, habilite o campo possui ‘NF referenciada’.

5. Ao habilitar o campo ‘Possui NF referenciada’, será exibido a seção ‘Dados da nota fiscal referenciada’:

• No campo ‘Tipo de nota referenciada’ selecione “NF-e” e insira Chave de acesso.
  ⚠️ Atenção: A chave de acesso não pode ter espaço entre os números. 
• Para adicionar mais de uma nota de referência clique no botão ‘Adicionar mais referência’.

6.   Em ‘Dados do destinatário’ insira as informações do  fornecedor, conforme o cadastro no sistema.

7. Para informar o ‘endereço de entrega’ e o ‘endereço de retirada’, marque os campos correspondentes.

8. Em seguida, no módulo Produtos confira:

• Os produtos a serem devolvidos, 
• Os dados fiscais, 
• Se necessário altere as informações nas abas: “Detalhes, IPI, ICMS’ ‘PIS’, ‘COFINS’ e ‘Comércio Exterior’.

9. No módulo Transporte, escolha:

• A ‘modalidade’ de transporte,
• O sistema permite adicionar as informações da transportadora conforme cadastrado no sistema,
• Marque a opção ‘Informar retenções de ICMS de transporte’ se for necessário.

10. Na seção ‘Volumes’,  o campo ‘quantidade’ será preenchido conforme a quantidade total de produtos informados na nota. Caso precise, preencha o campo ‘Peso Líquido'.

11. Em ‘Totais da Nota’ confira os valores totais dos impostos da nota.

12. Na seção ‘Lei da transparência’:

• É exibida a quantidade de imposto que está sendo pago; 
• Se necessário, marque os campos  ‘Informar retenções de impostos’ e ‘Informar local de embarque’; 
• O sistema permite adicionar ‘informações complementares’ ou ‘informações para o fisco’; 
• Após conferir todos os dados, clique em 'Cadastrar'.

13. Na coluna ‘Ações’ clique no botão ‘Verde’ e depois selecione a opção ‘Emitir NF-e’.

14. O sistema exibirá uma nova caixa de diálogo com a mensagem ‘Deseja realmente enviar esta NF-e?’ clique em 'Sim'. 

15. Se tudo estiver correto na nota e ela for aceita pela Sefaz, o sistema vai exibi-la com a situação ‘Aprovada’.

Para emitir a nota fiscal de devolução avulsa:

📌 É importante lembrar que ao cadastrar devolução de compra, o campo 'tipo' será ‘Saída’. Se o cadastro for referente a uma devolução de venda, o campo 'tipo' será ‘Entrada’.

1. Acesse o menu principal novamente e  clique em Notas Fiscais > Gerenciar NF-e. 

2. Em seguida, clique em Adicionar.

3. Será mostrado a tela ‘Adicionar nota fiscal’, basta seguir os passos de preenchimento mostrados anteriormente e cadastrar.

Pronto!